Confidentialité

Le responsable du traitement est DYCAST SAS, Les Héliades, 488 Rambla Hélios, Tecnosud 2, 66100 Perpignan, [email protected]. Il n'y a pas de cookies de mesure d'audience sur ce site. Les cookies de session servent uniquement à l'espace client et à l'administration, et seulement après connexion.

Demandes

Les formulaires de contact, de rendez-vous, de diagnostic, de scan et d'incident servent à répondre et à suivre le dossier. Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime à gérer une demande de sécurité que vous initiez. Les incidents peuvent aussi relever de l'obligation de sécurité lorsqu'un contrat existe.

Ce que nous ne faisons pas

Aucune notification n'est envoyée à la CNIL, à 17Cyber ou à une autre autorité sans une décision distincte et un cadre légal. Les formulaires refusent les messages qui ressemblent à un mot de passe. CyberScan ne conserve pas les valeurs de cookies observées.

Durées

Les demandes commerciales sont conservées trois ans après le dernier échange. Les dossiers d'incident le sont le temps de leur traitement, puis au plus cinq ans. L'effacement automatique n'est pas encore exécuté : la durée est une règle de gestion, appliquée sur demande en écrivant à [email protected].

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité selon les cas, auprès de [email protected]. Réclamation possible auprès de la CNIL.